POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES - FLEKSI
FLEKSI S.A.S., se permite informar a todos los interesados, que los datos personales que obtenga en virtud de las operaciones que se celebren con la Sociedad o con ocasión del uso de la app y/o página web fleksirewards.com, serán tratados conforme a los principios y deberes definidos en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que traten y regulen esta materia. Para todos los fines pertinentes, el domicilio de FLEKSI será la Calle 84 #18-38 Oficina 204, de la ciudad de Bogotá D.C., y correo electrónico juridico@fleksirewards.com.
Los datos personales que sean recolectados por FLEKSI serán tratados con el fin de desarrollar el Programa de Recompensas Fleksi, estudiar tus gustos y preferencias con el fin de brindarte una mejor experiencia en nuestro sitio web y app móvil, enviarte publicidad, diseñar productos y servicios a tu medida, y para las finalidades específicas informadas en las autorizaciones que nos otorgues. De la misma forma se realizará Tratamiento de Datos Personales cuando exista una obligación legal o contractual para ello, siempre bajo el cumplimiento de los principios previstos en la citada ley.
Para ello, los datos personales que podrán ser recolectados por FLEKSI en el REGISTRO y/o PRE REGISTRO del Programa de Recompensas Fleksi, así como, durante el uso del sitio web y la app móvil, serán: a) Nombre(s) completo(s); b) Tipo y número de documento de identificación; c) Dirección de correo electrónico; d) Celular; e) Dirección y ciudad de residencia; f) Ubicación geo espacial.
Así mismo, FLEKSI compartirá los datos personales tratados, con su casa matriz, filiales, subsidiarias, proveedores, contratitas, colaboradores, COMERCIOS ALIADOS y demás personas involucradas con el desarrollo de su objeto social. Estos terceros se comprometen a respetar y proteger la privacidad de los datos personales de acuerdo con la disposiciones legales y contractuales aplicables. En caso de que sea necesario, para cumplir con las finalidades establecidas, los datos personales podrán ser transferidos a países o entidades extranjeras, aliados de FLEKSI S.A.S., siempre que se cumplan los requisitos legales y de seguridad para proteger la información de acuerdo a la legislación colombiana.
FLEKSI S.A.S. utilizará estos datos en calidad de responsable y encargado, cumpliendo los principios y regulaciones previstas en las leyes colombianas y las buenas prácticas aplicables al régimen de protección de datos personales.
- Protección de datos:
Los datos personales podrán ser procesados para la realización de análisis, estudios estadísticos, segmentación de usuarios y demás fines que permitan a FLEKSI desarrollar su objeto social, así como, mejorar sus productos, servicios y estrategias comerciales y los de los COMERCIOS ALIADOS. Estos procesamientos serán realizados con estricto apego a la normativa de protección de datos y no implicarán decisiones automatizadas que puedan afectar los derechos y libertades de los titulares.
FLEKSI S.A.S. ha adoptado las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado. En caso de que la información se vea comprometida de alguna manera que pueda llegar a generar daños a las titulares, FLEKSI informará a las autoridades competentes y a los titulares lo más pronto posible.
Los datos personales de los titulares serán almacenados durante el tiempo en que se mantenga vigente la operación en virtud de la cual FLEKSI recolectó los datos, y por el tiempo que sea necesario para dar cumplimiento a las normas fiscales y contables. Una vez cumplidas las finalidades o vencidos los plazos legales, los datos personales serán eliminados de manera segura de acuerdo a los procedimientos establecidos por FLEKSI y en cumplimiento de las normas legales.
- DERECHOS DE LOS TITULARES:
De acuerdo a la Ley 1581 de 2012 y en cumplimiento de las demás disposiciones legales, los titulares tendrán los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información total o parcial suministrada, así como, revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.
Este derecho puede ser ejercido, entre otros, en relación con la información parcial, inexacta, incompleta, dividida, información engañosa o cuyo tratamiento sea prohibido o no autorizado.
- Requerir prueba del consentimiento otorgado a FLEKSI para la recolección y el tratamiento de los datos personales.
- Ser informado por parte de FLEKSI del uso que se les ha dado a los datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio en el caso en que haya una violación por parte de FLEKSI de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012.
El ejercicio de estos derechos será gratuito e ilimitado para los titulares, sin perjuicio de las disposiciones legales que regulen el ejercicio de los mismos.
Para ejercer sus derechos, presentar consultas o reclamaciones relacionadas con la protección de datos personales, los titulares pueden comunicarse al correo: juridico@fleksirewards.com
Las consultas, reclamos y demás disposiciones serán contestadas de acuerdo al procedimiento descrito en los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.
Para hacer efectivo el derecho de revocar el consentimiento otorgado, el titular de los derechos deberá avisar a FLEKSI mediante documento escrito y con firma física o electrónica, indicando sus datos de contacto, en el cual conste expresamente su deseo de revocar su autorización. Dicho documento deberá ser enviado al correo: juridico@fleksirewards.com
- USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES:
La app móvil y el sitio web fleksirewards.com utilizan cookies y tecnologías similares para recopilar información que facilite la navegación y mejora la experiencia del usuario.
- REGISTRO DE LA BASE DE DATOS
En cumplimiento con lo dispuesto en el Decreto Reglamentario 886 de 2014 FLEKSI S.A.S. registrará su date de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos y otorgará la información mínima necesaria según el artículo 5º de la mencionada norma, sin perjuicio de la ampliación que la Superintendencia de Industria y Comercio le solicite.
La aceptación de esta política de tratamiento de datos personales implica el consentimiento por parte del titular para que FLEKSI lleve a cabo el tratamiento de sus datos de acuerdo con lo establecido en sus Políticas de Tratamiento de Datos Personales y estará vigente a partir de la aceptación de la misma, en el proceso de REGISTRO. Cualquier modificación que sufra esta Políticas de Tratamiento de Datos Personales será informada a los titulares al correo electrónico suministrado a FLEKSI.
La presente política fue modificada el 27 de diciembre de 2023, rige a partir del (27 de diciembre de 2023).